おすすめ①ニッポンレンタカー
日本でもおなじみのニッポンレンタカー。
ニッポンレンタカーハワイ支店というイメージですので、日本のニッポンレンタカーで借りるのと同じようにレンタカーを借りることができます。
現地には日本人スタッフが在籍しており、日本人スタッフによる日本語のサービスはニッポンレンタカーだけです。
予約から現地での車の説明、走り方の説明、日本語カーナビ、すべて日本語での対応なので、英語に不安がある方にも安心して借りることができます。
また日本企業の日本人スタッフだからこそ、日本人が不安に思うことに手が届いたり、日本人らしいおもてなしのサービスを受けることができます。
おすすめ②ホノルルオートレンタル
日本人がハワイで経営しているレンタカー会社です。
予約から手続きまですべて日本語で対応してくれます。
英語に自信がなく、けれどスムーズにレンタカーを借りたいという方には最適なレンタカー会社だと言えます。
他にも日本語によるサービスがあり、レンタルする車の説明、ハワイでの運転の仕方、また緊急時のサポートも日本語で対応してくれます。
しかも、緊急サポートは24時間体制です。
もちろん日本語カーナビを利用できますし、ハワイでのレンタカーを運転が初めての方にはスタッフが助手席に乗り、教習を行ってくれます。
さらに日本語でのサービスが充実している上に、料金は比較的リーズナブルだと評判を呼んでいます。
おすすめ③ワンズレンタカー
日本でも多くの店舗を出店しているレンタカー会社です。
ワンズレンタカーは、ハワイの予約も日本語でWEB予約をすることができます。
もちろん日本語ですので、日本で借りるのと同じようにレンタルの手続きができます。
こうした予約から利用にあたっての手続き、返却に至るまですべて日本語対応となっていますので、安心できますね。
レンタルできる車は日本でおなじみのコンパクトカーやハイブリッドカーをラインナップしており、不安な海外の道路でも馴染みのある車なら安心して運転することができますね。
おすすめ④アラモレンタカー
日本人に向けた手厚いサポートやサービスを提供しているのが、アラモレンタカーです。
動画サイトで日本人向けの動画を公開するなど、日本人観光客へのサービスやサポートに力を入れています。
レンタカーの予約は、電話、WEBともに日本語でOK。
最初の心配ごととなる予約も、日本語で確実にすることができます。
レンタルしている間も24時間体制の日本語サポートがあるので、安心!
ドライブ時には日本語のナビをレンタルできるので、ストレスフリーなドライブが楽しめそうです。
おすすめ⑤ハーツレンタカー
2014年に日本語アシストダイヤルを開設したことで話題になったハーツレンタカー。
この日本語アシストダイヤルというのは車を借りている間、利用者からの問い合わせに日本語で対応してくれるというサービスです。
突然のトラブルはもちろん、車・カーナビで操作がわからない、返却の日程を変更したいなど、すべて日本語で会話をすることができます。
ハーツレンタカーではハーツゴールドプラスというサービスを使って、スムーズにレンタルできます。
このサービスに登録しておけば、事前にレンタカー契約の自分の条件を設定しておくことができ、現地で逐一スタッフに確認を求められなくてもスムーズにレンタル手続きができます。
日本語対応のカーナビサービスもあるのも嬉しいポイントです!