やはり誰かの経験談は、リアリティがあって信用できます。
実際に各会社でどんなサービスが提供されているのかは気になりますよね。
ハワイには日本人観光客が多く、ネット上には多くのレンタカー会社の口コミが書かれています。
ネット上の口コミをリサーチしていくと、やはり日本人がよく利用するところにコメントが集中しています。
海外の大手のレンタカー会社か日系のレンタカー会社がそれに当たり、やはり口コミには各社の特徴が色濃く出ています。
ここでは、各レンタカー会社の口コミの傾向について書いています。
上記に挙がった各レンタカー会社の詳細をこちらでチェックしてください!
おすすめ①ダラーレンタカー
ハワイでは、やはり多くの方に人気のあるダラーレンタカーです。
口コミでは総じて評価が高く、人気の理由もうなずけます。
口コミで評価の高い点は、やはり格安のレンタル料金。
ダラーレンタカーは元々の値段設定が安い上に、キャンペーンや優待でさらに割引が受けらることができるので、他のレンタカー会社に比べてかなり格安にレンタルすることができます。
航空会社とも提携していて、マイルが貯められる点もメリットに感じる方が多いようです。
良くない評価としては、少し車内が汚かったという口コミが見られます。
しかし、最近はそのような点も改善され、逆に「車が新しくて気分がよかった」という声も多く見られます。
大手は定期的に車を買い替えているので、このように新しめの車をレンタルできる可能性が高くなります。
おすすめ②ニッポンレンタカー
日系のレンタカー会社の、ニッポンレンタカーです。
やはり日本クオリティのサービスの高さに満足を感じる方が多く、「親切」「丁寧」「車内が綺麗」といった声が多く見られました。
そして、全て日本語でOKなので安心してレンタルを利用することができたという口コミも多く、日本人スタッフによる日本語のサービスが高く評価されています。
日本人スタッフによる日本語のサービスを常に提供しているのはニッポンレンタカーだけです。
チャイルドシートを取り付けてくれたというエピソードもあり、海外では自分でつけるのが当たり前の中、日本らしいおもてなしの心が感じることができますね。
おすすめ③アラモレンタカー
人気のレンタカー大手・アラモレンタカーです。
日本人観光客はアラモレンタカーの利用率が高く、ハワイでのレンタカーでは定番のレンタカー会社になっています。
人気の理由は、クレジットカードなどの優待やキャンペーンでの割引が豊富なことで、やはり皆さんこのような割引を使ってリーズナブルにレンタカーを利用しているのですね。
良くない点としては「オプションを勧められて困った」という声が目立ちました。
オプションを勧められることは他のレンタカー会社でもよくあることで、対策としては、事前にパック料金でオプションが必要ないプランを選択しておくか、必要のないアップグレードについては断固として「NO」と断るようにしましょう。
おすすめ④ハーツレンタカー
こちらも大手のハーツレンタカーです。
ハーツは世界中で展開しているため、借り慣れている方も多く、高い知名度でも利用する人が多くなっています。
事前に日本語で予約ができ、24時間の日本語のサポートシステムもあるため英語に不安がある方にも安心して利用されている口コミが多く見られます。
また、時おり現地には日本人スタッフや日本語が通じるスタッフがいて、「日本語で対応してくれたので安心してスムーズに手続きすることができた」という声もありました。
おすすめ⑤バジェットレンタカー
ダラーやハーツなどと比べて日本人観光客の利用は比較的少ないものの、日本語で予約できたり、リーズナブルな料金で利用しやすいという点で満足いくレンタルができたという声が見られます。
海外のレンタカー会社ですが、車が綺麗だという口コミが多く挙がっており、日本人でも安心してレンタルすることができるようです。
また、プランによっては「乗り捨て料金がかからない」という点を高評価のポイントに挙げる人もいました。
おすすめ⑥ホノルルオートレンタル
日本人経営のレンタカー会社です。
日本人経営らしく日本人が安心してレンタルすることができるシステムが高い評価を受けています。
料金もリーズナブルで、日系のレンタル会社の中でも安い料金であることを評価している方が多くいました。